Expertise
EXPÉRIENCE CLIENT & événementiel

Susciter l’émotion à chaque point de contact pour marquer les esprits

L'expérience client est un levier essentiel de la satisfaction et de la fidélisation. En créant des instants privilégiés à chaque point de contact, elle permet de tisser des liens solides et durables avec vos consommateurs. Chaque interaction est transformée en une opportunité de renforcer leur engagement et leur confiance avec votre marque.

Nos
Solutions

Expérience Shopper

Faites vivre une expérience de marque inoubliable à vos shoppers et transformez chaque point de contact en une opportunité de conversion.

Animation commerciale

Lancement de produits, renfort promotionnel, temps forts saisonniers : dynamisez vos ventes et maximisez votre visibilité grâce à des animations commerciales impactantes.

ambassadeur de marque

Nos ambassadeurs de marque permanents créent une expérience client unique en magasin. Ils partagent leur expertise, valorisent l’image de la marque, tout en développant les ventes et en renforçant la relation avec le point de vente.

atelier pédagogique & expérientiel

Création d'expériences pédagogiques immersives pour engager vos clients, renforcer le lien avec les marques et transformer chaque interaction en un moment d’apprentissage et de découverte.

animation temps fort, catégorielle et thématique

Création d’événements autour des catégories stratégiques pour affirmer votre expertise, engager vos clients et renforcer votre position de spécialiste.

Événementiel

Notre expertise et notre créativité sont à votre service pour des activations de marque parfaitement orchestrées, uniques et mémorables.

SAMPLING

Maximisez les points de contact et captez l’attention de vos shoppers grâce à des opérations de street marketing ciblées et engageantes.

ROADSHOW

Tournées événementielles, salons, événements uniques, manifestations sportives : offrez au public un accueil premium et renforcez la notoriété de votre marque.

POP-UP STORE

Boutique éphémère, corner de marque...; de la conception à l’exécution, nos équipes vous accompagnent avec un dispositif sur-mesure pour créer une expérience client unique.

événement

Festivals et événements de toutes tailles : nos équipes vous accompagnent de A à Z pour assurer une organisation fluide, une expérience fluide et une visibilité optimale.

Faites vivre des moments uniques à vos shoppers et bâtissez une relation de confiance avec eux

De la conception à la mise en place de vos dispositifs, notre Agency Team vous accompagne de la réflexion à la livraison clé en main de vos opérations.

Forts de plus de 20 ans d’expertise en solutions omnicanales, Impact garantit une exécution optimale de vos dispositifs in-store et out-store. Notre savoir-faire nous permet de piloter des campagnes de toute envergure, adaptées aux spécificités de chaque marché.

  • Développer la notoriété de la marque autour d’une expérience shopper
  • Apporter un service différenciant
  • Faire découvrir, tester, sentir, goûter, toucher,...
  • Créer un lien de proximité fort et durable
  • Maximiser la transformation des visiteurs en clients

Nos points forts

Conseil, conceptION & création

Stratégie de communication, concepts d’animations, recommandations d’activations in-store et digitales, création de trafic, conception graphique.

Fabrication, logistique & déploiement

Impression et suivi de production, stockage et logistique, installation et retrait des dispositifs.

PEOPLE MANAGEMENT

Recrutement des équipes, formation axée sur le développement des compétences humaines, coaching et accompagnement terrain.

PILOTAGE PERFORMANCE

Analyse et accompagnement basés sur la data, avec élaboration de recommandations personnalisées.

Quelques chiffres clés

80000

journées d’animation

99
%

de taux de service

+ de
2500

ambassadeurs de marque