ExpertiseEXPÉRIENCE CLIENT & événementiel

Susciter l’émotion à chaque point de contact pour marquer les esprits
Le point de vente évolue : au-delà de l’acte d’achat, il devient un lieu de découverte, d’échange et d’expérience où les marques peuvent créer une relation plus forte avec leurs consommateurs. L’enjeu pour les marques : capter l’attention, susciter l’engagement et créer une expérience qui marque les esprits. Nous imaginons pour cela des activations phygitales qui donnent envie de s’arrêter, de tester et d’interagir, et qui peuvent se prolonger au-delà du point de vente.
Nossolutions
Expérience Client
Faites vivre une expérience de marque inoubliable à vos shoppers et transformez chaque point de contact en une opportunité de conversion.
Lancement de produits, renfort promotionnel, temps forts saisonniers : dynamisez vos ventes et maximisez votre visibilité grâce à des animations commerciales impactantes.
Nos ambassadeurs de marque permanents créent une expérience client unique en magasin. Ils partagent leur expertise, valorisent l’image de la marque, tout en développant les ventes et en renforçant la relation avec le point de vente.
Création d'expériences pédagogiques immersives pour engager vos clients, renforcer le lien avec les marques et transformer chaque interaction en un moment d’apprentissage et de découverte.
Création d’événements autour des catégories stratégiques pour affirmer votre expertise, engager vos clients et renforcer votre position de spécialiste.
Événementiel
Notre expertise et notre créativité sont à votre service pour des activations de marque parfaitement orchestrées, uniques et mémorables.
Maximisez les points de contact et captez l’attention de vos shoppers grâce à des opérations de street marketing ciblées et engageantes.
Tournées événementielles, salons, événements uniques, manifestations sportives : offrez à votre public un accueil premium et renforcez la notoriété de votre marque.
Boutiques éphémères, corners de marque... ; de la conception à l’exécution, nos équipes vous accompagnent avec un dispositif sur mesure pour créer une expérience client unique.
Festivals et événements de toutes tailles : nos équipes vous accompagnent de A à Z pour assurer une organisation et une expérience fluide ainsi qu'une visibilité optimale.
Prolonger l’expérience au-delà du point de contactphysique
Une activation ne devrait pas s’arrêter lorsque le shopper quitte le magasin, le pop-up ou l’événement.
Avec notre approche Beyond the Store, nous créons des passerelles entre expérience physique et interactions digitales pour prolonger la relation avec la marque : contenus, collecte de data, CRM, social commerce ou expériences digitales personnalisées.
L’objectif : faire vivre l’expérience au-delà de l’activation, maintenir l’engagement et accompagner le consommateur dans la suite de son parcours d’achat.
- Faire découvrir, tester et vivre le produit autrement
- Créer des interactions mémorables entre la marque et ses consommateurs
- Enrichir l’expérience physique grâce à des mécaniques digitales
- Créer des passerelles entre l’activation terrain et la suite du parcours d’achat
- Transformer l’engagement en préférence et en intention d’achat

Nos points forts
Conseil, conceptION & création
Stratégie de communication, concepts d’animations, recommandations d’activations in-store et digitales, création de trafic, conception graphique.
Fabrication, logistique & déploiement
Impression et suivi de production, stockage et logistique, installation et retrait des dispositifs.
PEOPLE MANAGEMENT
Recrutement des équipes, formation axée sur le développement des compétences humaines, coaching et accompagnement terrain.
PILOTAGE PERFORMANCE
Analyse et accompagnement basés sur la data, avec élaboration de recommandations personnalisées.
En quelques chiffres
journées d’animation
de taux de service
ambassadeurs de marque
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