Secteurs

Retail

PEM/GEM

SOLUTION / METIER

Expérience client & Event

PAYS

France

Nespresso Pop-up, créer l'événement autour du lancement de Vertuo Pop

ENJEUX DE LA MARQUE

Installer la nouveauté dans l’esprit client

Faire découvrir autour d'un événement la machine Vertuo Pop. Renforcer les opportunités business de Nespresso en étant présent en centre commercial pour générer du traffic vers les revendeurs.

NOTRE MISSION

Engager & convertir les shoppers

Accroître la notoriété de la marque et de la nouveauté Vertuo Pop en faisant déguster des cafés et des recettes faites par des baristas professionnels. Convertir les shoppers en clients Nespresso en les inscrivant à une Newsletter et en les invitant à scanner un QR code pour voir la liste des revendeurs à proximité.

STRATEGIE IMPACT

Expérience immersive Vertuo Pop

Recrutement et formation de 8 hôtesses et 2 baristas professionnels. Création du concept et fabrication du Pop Up en collaboration avec notre Agency Team. Mise en place des dispositifs dans 2 CC à Vélizy 2 (20 m²) et Rives d’Arcins (13 m²) 7jours/7. Suivi quotidien des KPIs et gestion des stocks​.

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Avec cette activation en centre commercial, Nespresso et Impact ont mis en place un dispositif complet autour du lancement de Vertuo Pop. Un pop-up immersif, des démonstrations baristas et une équipe formée ont permis de créer une vraie proximité avec les shoppers. Entre dégustation, interaction et drive-to-store via QR code, la stratégie a su générer à la fois de l’adhésion et du trafic vers les revendeurs. Une opération alliant branding, conversion et excellence opérationnelle.

Résultats
du dispostif

3000

contacts argumentés

3500

cafés dégustés

1200

QR codes scannés

200

shoppers inscrits en Opt-in